• http://www.framepage.fi
  • http://www.framepage.fi
  • http://www.framepage.fi
Previous Next

Maksukehotuksia ilman varsinaista laskua

Systolen laskutusjärjestelmässä oli joulu- tammikuussa ongelmia.


Jotkut Systolen tilaajat ovat saaneet tammikuun aikana maksukehotuksia joulukuun tilauslaskuista, vaikka eivät ole saaneet joulukuun laskua ollenkaan. Maksukehotus liittyy kuitenkin oikea-aikaiseen laskuun ja on saman suuruinen kuin tulematta jääneen laskun olisi pitänyt olla. Systole ei lähetä uusia laskuja, ellei tilaaja välttämättä halua. Systolen tilausta voi jatkaa maksamalla maksukehoituksen.
Todennäköisesti laskutusjärjestelmän tietoliikennekatkoksen takia joulukuun laskutustiedot eivät siirtyneet tulostukseen ja edelleen tilaajille postitettavaksi.
Laskutusjärjestelmään jäi kuitenkin merkki tehdystä laskutuksesta, vaikka konkreettiset kirjeet eivät lähteneetkään tilaajille. Tämän jälkeen järjestelmän automatiikka hoiti maksukehotukset matkaan, kun laskun suoritusta ei aikarajaan mennessä saapunut.
Systole pahoittelee aiheettomista maksukehotuksista syntynyttä harmia.
Maksukehotusta voi käsitellä normaalina laskuna eikä maksukehotuksesta ei aiheudu tilaajalle mitään seuraamuksia.

Systole-lehden tilauksiin liittyviä kysymyksiä voi lähettää sähköpostilla tilaukset(a)ensihoidontiedotus.fi

Systole pahoittelee tapahtunutta!

Seuraava lehti ilmestyy pian. Siinä on juttuja muun muassa Rajavartiolaitoksen pintapelastajista ensihoitajista sekä FinnHEMS 30:n HEMS-ensihoitajista.
Parempia lukuhetkiä!

Suomen Ensihoidon Tiedotus Oy Copyright ©2019. All Rights Reserved.